Manželia Novotný priznávajú, že prístup ku klientom, zamestnancom a výrobe vychádza z premyslenej stratégie, ktorá rešpektuje štandardy trhu a úzko súvisí s firemnými hodnotami. Zamestnanci sú ich šikovní ľudia, ktorí sú nielen súčasťou ich výroby ale aj veľkej rodiny.
